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產品簡介：制藥行業實驗室全自動洗瓶機專為制藥行業研發的一款清洗設備，此款設備適合實驗室較多的玻璃器皿，清洗機一次可清洗上百個器皿，可根據不同的器皿訂制不同的籃架，讓企業清洗放心無憂
產品型號：LW8558 AD
更新時間：2025-07-15
廠商性質：生產廠家
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制藥行業實驗室全自動洗瓶機產品介紹
近年來，研發和質檢實驗室器具以及器皿的淸潔驗證在制藥企業中已經占據了很重要的位置，各國的GMP法規也已經認識到，高效、準確、可追溯的檢測數據才能指導制藥企業生產出更高質量的產品。我國制藥企業實驗室配置了目前世界上*的檢測設備，如：LC-MS、GC-MS、ICP-MS等。這些設備的檢測精度*，可以達到PPM或PPB級，同時檢測效率也大大提高，實驗室人員需要操作的高精尖設備越來越多，復雜而又繁重的樣品前處理浪費了實驗人員大量的有效時間。于是制藥企業實驗室需要全自動器具清洗機主要用于玻璃器皿清洗，實現清洗標準化，減少因清洗過程無法監控或記錄造成的實驗影響
清洗流程
售后服務
廣州摩特偉希爾機械設備有限責任公司總部設立在廣州市，我們承諾對于我們提供的設備提供保修及終身跟蹤服務。我公司在南京、北京等地設有辦事處或服務中心，并配備專業維修人員及常用備件，可就近為客戶提供服務。
我公司保證設計符合客戶要求，生產過程嚴格執行ISO9000:2000質量保證體系，系統安裝好后保證設備的性能、技術指標符合設計要求及投入運行的可靠性。
我公司采用專用客戶管理系統（CRM）對售出設備進行管理 ，為每個客戶建立專用的電腦檔案，對客戶設備各項相關資料進行歷史記錄，以保證定時提醒售后服務部門針對用戶設備進行跟蹤服務。
（1）售后服務設立顧客熱線，設立專人提供技術咨詢和受理顧客投訴。
（2）我司對系統元器件免費保修 壹 年(不含消耗品)，終身上門維護。
（3）我司負責免費設備的安裝、調試、以及貴單位的操作人員的技術培訓及現場操作培訓等。
（4）保證設備安裝好后性能、技術指標符合設計要求及投入運行的可靠性。
（5）如果設備發生故障，我公司在2小時內及時響應，一般問題應在24小時內解決。
（6）制造商有授權技術支持工程師，協助用戶進行方法開發。
（7）質量保證期：按招標技術要求進行驗收，驗收合格后12個月為質保期。在質保期內，提供所有必要的服務及配件。
（8）從貨物到采購人實驗室安裝調試合格之日起3個月內為缺損索賠期。當產品性能發生顯著降低，技術指標達不到生產廠商給出的技術指標時，可以協商換貨。
用戶提出的技術問題咨詢或要求指導，我方會及時給予解答和幫助。保證與用戶保持長期、良好的技術交流和協作關系。
（9） 回訪：我公司為了保證每次客戶服務工作落地有聲，公司客戶服務中心工作人員對每次服務工作情況進行電話或上門回訪，具體內容有服務態度、服務質量、故障解決水平等等。
（10）巡檢：公司總經理會同公司客戶服務中心工作人員不定期走訪客戶，了解客戶對我們的產品、服務的滿意程度，為進一步提高服務水平和服務質量掌握一手資料，也為不同客戶提供有針對性的服務。
（11） 售后服務承諾書：產品質量承諾,產品價格承諾,交貨期承諾。
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